AttitudeActitud |
- Demuestra con sus acciones que confía en las intenciones positivas de los demás.Shows by their actions that they trust in the positive intentions of others.
| |
|
|
|
- Trabaja para eliminar el trabajo innecesario o las barreras que se interponen en el camino de los demás.Works to eliminate unnecessary work or barriers that get in others' way.
| |
|
|
|
- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo.Contributes to a positive work environment.
| |
|
|
|
- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo y divertido.Contributes to a positive and fun work environment.
| |
|
|
|
- Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
| |
|
|
|
|
FlexibilityFlexibilidad |
- Alienta a otros a adoptar nuevos procedimientos.Encourages others to adopt new procedures.
| |
|
|
|
- Abierto a las perspectivas/puntos de vista de los demás.Open to the perspectives/viewpoints of others.
| |
|
|
|
- Trabaja eficazmente durante períodos de cambio.Works effectively during periods of change.
| |
|
|
|
- Dispuesto a probar nuevas ideas.Willing to try new ideas.
| |
|
|
|
- Está abierto a formas alternativas de lograr objetivos.Is open to alternative ways to accomplish goals
| |
|
|
|
|
Continual LearningAprendizaje continuo |
- Capta nuevas ideas, conceptos, conocimientos técnicos o comerciales.Grasps new ideas, concepts, technical, or business knowledge.
| |
|
|
|
- Aprovecha sus fortalezas y aborda sus debilidades.Builds on their strengths while addressing their weaknesses.
| |
|
|
|
- Está abierto a nuevas ideas y conceptos.Is open to new ideas and concepts.
| |
|
|
|
- Participa en la formación periódica ofrecida.Participates in regular training offered.
| |
|
|
|
- Persigue la superación personal a través del aprendizaje continuo.Pursues self-improvement through continual learning.
| |
|
|
|
|
Establishing Focus/DirectionEstablecer enfoque/dirección |
- Se asegura de que los empleados comprendan cómo se relaciona su trabajo con los objetivos de la organización.Makes sure that employees understand how their work relates to organizational goals.
| |
|
|
|
- Mantiene el autocontrol cuando se le critica personalmente.Maintains self-control when personally criticized.
| |
|
|
|
- Excelente en la gestión del tiempo.Excellent at managing time.
| |
|
|
|
- Se asegura de que los empleados comprendan y se identifiquen con la misión del equipo.Makes sure that employees understand and identify with the team's mission.
| |
|
|
|
- Ayuda a guiar a los empleados a priorizar las tareas.Helps guide employees with prioritizing tasks.
| |
|
|
|
|
AnalyticalAnálisis |
- Selecciona las técnicas adecuadas para el análisis.Selects the appropriate techniques for analysis.
| |
|
|
|
- Identifica problemas y cuestiones que necesitan resolución.Identifies problems and issues needing resolution.
| |
|
|
|
- Prioriza diversas acciones a tomar al resolver un problema.Prioritizes various actions to be taken when solving a problem.
| |
|
|
|
- Utiliza técnicas adecuadas para resolver problemas.Uses appropriate techniques to solve problems.
| |
|
|
|
- Equilibra riesgos y costos con las recompensas y probabilidades de éxito al tomar decisiones.Balances risks and costs with the rewards and probabilities of success when decisions.
| |
|
|
|
|
InitiativeIniciativa |
- Entrenar a otros para fomentar un ambiente que pueda adaptarse rápida y voluntariamente a cambios rápidos.Coach others to foster an environment which can adapt quickly and willingly to rapid change.
| |
|
|
|
- Toma medidas decisivas para abordar los problemas, haciendo un seguimiento con los miembros relevantes del equipo y capacitándolos sobre cómo mejorar.Takes decisive action to address problems, following up with relevant team members and coaching them on how to improve.
| |
|
|
|
- Se prepara para contingencias inesperadas.Prepares for unexpected contingencies.
| |
|
|
|
- Actúa sin que se lo pidan.Takes action without being asked.
| |
|
|
|
- Va más allá de los objetivos establecidos.Goes above and beyond the stated goals.
| |
|
|
|
|
Results OrientedOrientación a resultados |
- Inspira y motiva a los compañeros de trabajo a ser productivos y enérgicos en el trabajoInspires and motivates co-workers to be productive and energetic at work
| |
|
|
|
- Ayuda a otros cuando hay tiempo libre disponible.Helps others when free-time is available.
| |
|
|
|
- Explica los "por qué" detrás de los objetivos organizacionalesExplains the "whys" behind organizational objectives
| |
|
|
|
- Fomenta un ambiente de trabajo divertido y lleno de energía y entrena a otros sobre cómo hacer lo mismoEncourages a high-energy, fun work environment and coaches others on how to do the same
| |
|
|
|
- Proporciona expectativas claras para los empleados.Provides clear expectations for employees.
| |
|
|
|
|
ObjectivesObjetivos |
- Me anima a asumir una mayor responsabilidad.Encourages me to take on greater responsibility.
| |
|
|
|
- Establece objetivos a corto y largo plazo.Sets long-term and short-term goals.
| |
|
|
|
- Trabaja para lograr las metas y objetivos establecidos.Works toward achieving established goals and objectives.
| |
|
|
|
- Constantemente me proporciona retroalimentación oportuna para mejorar mi desempeño.Consistently provides me with timely feedback for improving my performance.
| |
|
|
|
- Comunica metas y objetivos a los empleados.Communicates goals and objectives to employees.
| |
|
|
|
|
Interpersonal SkillsHabilidades interpersonales |
- Aplica técnicas de comunicación adecuadas a la situación.Applies appropriate communication techniques to the situation.
| |
|
|
|
- Gestiona eficazmente los conflictos tratándolos directa e inmediatamente.Effectively manages conflicts by dealing with them directly and immediately
| |
|
|
|
- Establece una relación sólida con sus compañeros de trabajo.Builds a strong rapport with co-workers.
| |
|
|
|
- Se muestra creíble, informado y sinceroComes across as credible, knowledgeable and sincere
| |
|
|
|
- Crea una atmósfera que apoya la expresión abierta de ideas.Creates an atmosphere that supports the open expression of ideas
| |
|
|
|
|
Client FocusEnfoque en el cliente |
- Busca oportunidades que tengan un impacto positivo en los Clientes.Looks for opportunities that have a positive impact on Clients.
| |
|
|
|
- Mantiene relaciones sólidas con los clientes.Maintains strong relationships with clients.
| |
|
|
|
- Satisface las necesidades del cliente.Satisfies client needs.
| |
|
|
|
- Garantiza que se cumplan o superen los compromisos y requisitos del cliente.Ensures client commitments and requirements are met or exceeded
| |
|
|
|
- Es proactivo en el trato con los clientes y abordando sus necesidades.Is pro-active in dealing with clients and addressing their needs.
| |
|
|
|
|
Co-worker DevelopmentDesarrollo de compañeros de trabajo |
- Brinda a otros oportunidades de desarrollo a través de asignaciones de proyectos y mayores responsabilidades laboralesGives others development opportunities through project assignments and increased job responsibilities
| |
|
|
|
- Toma medidas inmediatas ante el desempeño deficienteTakes immediate action on poor performance
| |
|
|
|
- Adapta el enfoque de coaching y mentoría para satisfacer el estilo o las necesidades de los individuosAdapts coaching and mentoring approach to meet the style or needs of individuals
| |
|
|
|
- Trabaja para identificar las causas fundamentales de los problemas de desempeñoWorks to identify root causes of performance problems
| |
|
|
|
- Proporciona retroalimentación continua a los compañeros de trabajo sobre su progreso en el desarrolloProvides ongoing feedback to co-workers on their development progress
| |
|
|
|
|