AttitudeActitud |
- Es amable y profesional en sus interacciones con los demás.Is gracious and professional in their interactions with others.
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- Trabaja para eliminar el trabajo innecesario o las barreras que se interponen en el camino de los demás.Works to eliminate unnecessary work or barriers that get in others' way.
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- Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
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- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo.Contributes to a positive work environment.
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- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo y divertido.Contributes to a positive and fun work environment.
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AdaptabilityAdaptabilidad |
- Está abierto al cambio y ajusta los planes cuando es necesario.Is open to change and adjusts plans when needed.
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- Acepta fácilmente nuevas responsabilidades.Easily accepts new responsibilities.
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- Ajusta los planes para afrontar nuevas situaciones.Adjusts plans to meet new situations.
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- Ajusta las tácticas cuando las cosas no funcionan como se esperaba.Adjusts tactics when things are not working as expected.
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- Está abierto a cambios en políticas y procedimientos.Is open to changes in policies and procedures.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
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- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Dedica tiempo a escuchar activamente el agravio.Spends time to actively listen to the grievance.
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- Delega asignaciones a los empleados según antigüedad.Delegates assignments to employees according to seniority.
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- Decide el orden en que se deben completar las tareas.Decides the order that tasks need to be completed.
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- Alienta a los empleados a alcanzar su máximo potencial.Encourages employees to achieve their full potential.
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- Ofrece instrucciones y orientación a los subordinados.Offers instructions and guidance to subordinates.
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PerformanceDesempeño |
- ...Calidad de producción...Produce Quality
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- Mostró una mejora significativa en el desempeño laboral.Shown significant improvement in job performance.
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- Establece un alto estándar para el desempeño laboral.Sets a high standard for job performance.
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- Eficaz en el desempeño de su trabajo.Effective in performing his/her job.
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- ...Rendimiento general...Overall Performance
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QualityCalidad |
- Se comunica con los miembros del equipo sobre las mejores prácticas de calidad.Communicates with team members regarding best quality practices.
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- Ayuda a los inspectores de control de calidad.Assists quality control inspectors.
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- Crea programas y procesos de mejora de la calidad.Creates quality improvement programs and processes.
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- Responsabiliza a los empleados por la calidad de su trabajo.Holds employees accountable for their quality of work.
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- Implementa la capacitación adecuada para mantener altos estándares de calidad.Implements appropriate training to maintain high quality standards.
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Time ManagementGestión del tiempo |
- Delega tareas eficazmente para maximizar el uso del tiempo.Effectively delegates tasks to maximize the use of time.
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- Gestiona el tiempo de forma eficaz centrando los esfuerzos en tareas de alto valor.Manages time effectively by focusing efforts on high value tasks.
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- Mantiene registros de tiempo precisos para la facturación.Maintains precise time logs for billing.
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- Utiliza el tiempo de manera eficiente para lograr una mayor productividad.Uses time efficiently to achieve higher productivity.
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- Deja de hacer cosas que de repente se han vuelto innecesarias o irrelevantes.Stops doing things that have suddenly become unnecessary or irrelevant.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Fomenta el compromiso de los demás para obtener resultados.Encourages commitment in others to obtain results.
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- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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Strategic FocusEnfoque estratégico |
- Crea una estrategia para buscar y mantener una ventaja competitiva en los negocios.Creates a strategy to pursue and maintain a competitive advantage in business.
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- Se asegura de que todos los departamentos/equipos contribuyan al éxito de la estrategia.Makes sure that all departments/teams are contributing toward the success of the strategy.
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- Identifica formas en las que la empresa puede satisfacer mejor las necesidades de los clientes que sus rivales.Identifies ways in which the company is better able to meet the customers' needs than rivals.
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- Elabora y ejecuta estrategias para hacer avanzar la empresa.Crafts and executes strategies to advance the company.
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- Crea objetivos estratégicos para aumentar los ingresos y los márgenes de beneficio.Creates strategic objectives to increase revenue and profit margins.
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