AttitudeActitud |
- Apoya y fomenta visiblemente la diversidad de estilos y antecedentes.Visibly supports and encourages diversity in style and background.
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- Es amable y profesional en sus interacciones con los demás.Is gracious and professional in their interactions with others.
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- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo y divertido.Contributes to a positive and fun work environment.
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- Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
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- Demuestra con sus acciones que confía en las intenciones positivas de los demás.Shows by their actions that they trust in the positive intentions of others.
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AdaptabilityAdaptabilidad |
- Ajusta las prioridades a los objetivos comerciales cambiantes.Adjusts priorities to changing business goals.
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- Dispuesto a cambiar ideas o percepciones basándose en nueva información o evidencia contraria que se presente.Willing to change ideas or perceptions based on new information or contrary evidence which is presented.
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- Desarrolla conocimientos y aplica soluciones innovadoras a proyectos y problemas.Develops insights and applies innovative solutions to projects and problems.
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- Capaz de trabajar eficazmente con nuevas personas y nuevos equipos.Able to work effectively with new people and new teams.
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- Capaz de adaptarse a los cambios de tecnología y procesos.Able to adapt to changes in technology and processes.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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- Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
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- Es capaz de controlar sus propias emociones.Is able to control their own emotions.
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- Percibe con precisión las reacciones emocionales de los demás.Accurately perceives the emotional reactions of others.
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- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Mantiene buenas relaciones laborales con los empleados.Maintains good working relationships with employees.
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- Trata equitativamente a todo el personal.Treats all staff equitably.
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- Reconoce y recompensa adecuadamente a los empleados.Appropriately recognizes and rewards employees.
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- Delegados de manera efectiva.Delegates effectively.
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- Resuelve problemas de personal de forma rápida y eficaz.Resolves personnel problems quickly and effectively.
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PerformanceDesempeño |
- Organiza eficazmente recursos y planesEffectively organizes resources and plans
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- Escucha y responde a cuestiones y problemasListens and responds to issues and problems
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- Tiene un excelente desempeño generalHas great overall performance
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- ...Calidad de producción...Produce Quality
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- Capaz de organizar el trabajo.Able to organize work.
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QualityCalidad |
- Responsabiliza a los empleados por la calidad de su trabajo.Holds employees accountable for their quality of work.
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- Alienta a otros a producir productos de trabajo de la más alta calidad.Encourages others to produce the highest quality work products.
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- Analiza lo ocurrido y reajusta en consecuencia cuando no se cumplen las metas.Analyze what occurred and re-adjusts accordingly when goals are not met.
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- Alienta a los empleados a producir productos de la mejor calidad.Encourages employees to produce the best quality products.
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- Alienta a otros a alcanzar altos estándares de calidad.Encourages others to achieve high quality standards.
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Time ManagementGestión del tiempo |
- No procrastina.Does not procrastinate.
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- Deja tiempo en la agenda para contingencias no planificadas.Leaves time in the schedule for unplanned contingencies.
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- Utiliza agendas al presidir o facilitar reuniones.Uses agendas when chairing or facilitating meetings.
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- Completa el trabajo de alta prioridad dentro de los plazos requeridos.Completes high-priority work within required timelines.
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- Mantiene y mantiene una lista de tareas pendientes.Keeps and maintains a To-Do list.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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- Comprometidos con el equipo.Committed to the team.
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- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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Strategic FocusEnfoque estratégico |
- Supervisa el desempeño de cada mercado dentro del Área, utilizando informes para garantizar que se cumplan los objetivos de crecimiento de ventas, gestión de costos y rentabilidad.Monitors performance of each market within the Area, utilizing reports to ensure sales growth, cost management, and profitability targets are met.
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- Crea planes para desarrollar y promover las fortalezas organizacionales y de área, así como para abordar las debilidades.Creates plans to develop and promote organizational and area strengths, as well as to address weaknesses.
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- Busca oportunidades para mejorar las contribuciones al resultado final.Looks for opportunities to enhance contributions to the bottom line.
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- Mantiene o logra una ventaja competitiva para la organización mediante el análisis de las mejores prácticas y lecciones aprendidas de otras organizaciones.Sustains or achieves a competitive advantage for the organization by analyzing the best practices and lessons learned from other organizations.
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- Centra la atención en tratar las causas de los problemas en lugar de simplemente abordar los síntomas.Focuses attention on treating the causes of problems rather than simply addressing the symptoms.
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