AttitudeActitud |
- Demuestra con sus acciones que confía en las intenciones positivas de los demás.Shows by their actions that they trust in the positive intentions of others.
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- Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
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- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo.Contributes to a positive work environment.
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- Es amable y profesional en sus interacciones con los demás.Is gracious and professional in their interactions with others.
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- Apoya y fomenta visiblemente la diversidad de estilos y antecedentes.Visibly supports and encourages diversity in style and background.
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AdaptabilityAdaptabilidad |
- Está abierto al cambio y ajusta los planes cuando es necesario.Is open to change and adjusts plans when needed.
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- Se adapta a cambios según sea necesario.Accommodates changes as needed.
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- Se adapta a nuevos planes y procedimientos.Adjusts to new plans and procedures.
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- Tratar continuamente de mejorar habilidades para mantenerse actualizado.Continually trying to improve skills to remain current.
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- Capaz de adaptarse a los cambios según sea necesario.Able to adjust to changes as needed.
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Emotional IntelligenceInteligencia emocional |
- Ayuda a los empleados a resolver conflictos, comunicarse con claridad y trabajar juntos para resolver problemas.Helps employees to resolve conflicts, communicate clearly, and work together to solve problems.
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- Es capaz de expresarse con claridad.Is able to express themselves clearly.
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- Es capaz de gestionar sus propias emociones.Is able to manage their own emotions.
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- Capaz de comprender los puntos de vista de los demás.Able to understand others' points of view.
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- Está atento a las señales emocionales e interpreta correctamente los sentimientos de los demás.Is attentive to emotional cues and interprets others' feelings correctly.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Es capaz de motivar a otros mediante la persuasión en lugar de la coerción.Is able to motivate others through persuasion rather than coercion.
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- Utiliza la persuasión en lugar de amenazas de medidas disciplinarias.Uses persuasion rather than threats of disciplinary action.
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- Identifica y maximiza oportunidades de educación continua para los empleados.Identifies and maximizes opportunities for continuing education for employees.
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- Decide el mejor enfoque para abordar los problemas que surgen en el trabajo.Decides the best approach for addressing issues that arise on the job.
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- Capaz de mantener la calma en situaciones tensas.Able to remain calm in tense situations.
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PerformanceDesempeño |
- ...Calidad de producción...Produce Quality
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- Eficaz en el desempeño de su trabajo.Effective in performing his/her job.
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- Funciona bien en esta posición.Works well in this position.
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- Mostró una mejora significativa en el desempeño laboral.Shown significant improvement in job performance.
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- Establece un alto estándar para el desempeño laboral.Sets a high standard for job performance.
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QualityCalidad |
- Responsabiliza a los empleados por la calidad de su trabajo.Holds employees accountable for their quality of work.
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- Evalúa y mejora la calidad de los servicios y productos.Evaluates and improves the quality of services and products.
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- Demuestra un fuerte compromiso con el logro de los objetivos de calidad.Demonstrates a strong commitment to achieving quality goals.
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- Crea políticas efectivas con respecto a la calidad de los servicios y productos.Creates effective policies regarding quality of services and products.
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- Ajusta procesos o procedimientos para mejorar los resultados de calidad.Adjusts processes or procedures to improve quality results.
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Time ManagementGestión del tiempo |
- Utiliza eficientemente el tiempo disponible.Efficiently uses time available.
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- Es proactivo al abordar temas importantes.Is proactive in addressing important issues.
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- Deja de hacer cosas que de repente se han vuelto innecesarias o irrelevantes.Stops doing things that have suddenly become unnecessary or irrelevant.
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- Establece un buen equilibrio entre la vida laboral y familiar.Sets a good balance between work and family life.
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- Dedica tiempo a desarrollar planes y cronogramas.Makes time for developing plans and schedules.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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- Capaz de concentrarse en una tarea incluso cuando trabaja solo.Able to focus on a task even when working alone.
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- Dispuesto a hacer lo que sea necesario, sin miedo a tener que hacer un esfuerzo extra.Willing to do whatever it takes-not afraid to have to put in extra effort.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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Strategic FocusEnfoque estratégico |
- Toma decisiones rápidas y creativas para ajustar la estrategia a las demandas de situaciones cambiantes.Makes quick and creative decisions to adjust the strategy to meet the demands of changing situations.
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- Crea objetivos estratégicos para aumentar los ingresos y los márgenes de beneficio.Creates strategic objectives to increase revenue and profit margins.
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- Eficaz en la formulación y ejecución de estrategias.Effective in strategy formulation and execution.
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- Busca oportunidades para mejorar las contribuciones al resultado final.Looks for opportunities to enhance contributions to the bottom line.
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- Capaz de formular estrategia a nivel corporativo.Able to formulate strategy at the corporate level.
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