Competencia: Comunicacion

Habilidades Personales

Comunicacion
Flexibilidad
Adaptabilidad
Responsabilidad
Action
Predisposicion a la accion
Integridad
Autogestion
Pasion por aprender
Aprendizaje continuo
Mejora continua
Creativity
Desarrollo professional
Comentarios
Puntualidad
Actitud
Conciencia cultural
Inteligencia emocional

Medicion de la comunicacion:
Encuesta 1 (Escala 4-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 2 (Escala 4-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 3 (Escala 5-puntos; Comentarios sobre la competencia)
Encuesta 4 (Escala 5-puntos; Botones de opcion)
Encuesta 5 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 6 (Escala 4-puntos; palabras)
Encuesta 7 (Escala 5-puntos; Comentarios sobre la competencia; N/A)
Encuesta 8 (Escala 3-puntos; Palabras de acuerdo/desacuerdo; N/A)
Encuesta 9 (Escala 3-puntos; Fuerza/Desarrollo; N/A)

Definition: Able to communicate effectively with others. Can understand the views and information from others.

The Company

Comunica iniciativas corporativas en de manera relevante y procesable para los empleados dentro de su organizacion.
Comunica la vision de la organizacion a todos los empleados
Comunica a los empleados como sus trabajos/trabajos/objetivos se relacionan con los objetivos de la organizacion
Soporta sistemas de comunicacion recientemente implementados.
Escribe apropiadamente dentro de las pautas y valores de la organizacion.
Muestra a los empleados como su trabajo contribuye al oxito de la organizacion.

Communicating with Others

Presta atencion/comprende con precision las ideas que se intercambian.
Un oyente eficaz que responde a las necesidades de informacion.
Se comunica efectivamente con colegas y clientes
Se comunica bien
Se comunica efectivamente con todos los niveles de la organizacion.
Considera a la audiencia en como se presenta la comunicacion.
Se comunica de manera efectiva y regular sobre temas que son croticos para el equipo
Comparte informacion importante con otros.
Informa a otros sobre cambios o novedades en planes y objetivos.
Mantiene una comunicacion abierta y regular con los demos.
Explica conceptos complejos con claridad, utilizando torminos/estilo apropiados para la audiencia
Permite que la gente sepa lo que se espera de ellos.
Eficaz para comunicar pensamientos y sentimientos a los demos.
Comparte conceptos e ideas con otros.
Es visible y accesible.
Se comunica eficazmente con colegas y socios.
Se comunica eficazmente con sus colegas.
Se comunica eficazmente.
Visible y accesible; esto aho cuando los necesitas.
Mantiene una comunicacion abierta y regular con los miembros del equipo.

My Supervisor

Lleva a cabo debates regulares sobre retroalimentacion sobre el desempeoo con individuos y equipos
Informa al supervisor sobre el progreso realizado en las metas y objetivos.

Understanding

Hace preguntas de seguimiento segon sea necesario.
Verificaciones de comprension a lo largo de conversaciones o presentaciones/discusiones grupales
Aclara palabras o declaraciones para obtener una mejor comprension del mensaje.
Comunica de manera clara comprension del tema en cuestion.
Comunica los objetivos del proyecto, los recursos necesarios, los recursos disponibles, etc. al equipo
Ofrece instrucciones claras y concisas.
Demuestra claras habilidades de comunicacion verbal y escrita.
Explica los problemas de manera logica, desglosando los problemas complejos en fragmentos de informacion manejables
Hace simple lo complejo.
Capaz de comprender los temas centrales de la conversacion.
Revisa cualquier "paso de accion" resultante de reuniones o conversaciones antes de concluir para garantizar la claridad y que los planes se ejecutaron
Consistentemente habla claro.
Resume o parafrasea la pregunta actual para confirmar la comprension.
Capaz de aclarar informacion compleja o tocnica.
Comprueba la comprension durante conversaciones o discusiones grupales.

Coaching and Developing

Entrena a otros y brinda retroalimentacion sobre el uso de diferentes estilos de comunicacion oral para diferentes audiencias
Entrena a otros en sus habilidades de comunicacion escrita
Escribe evaluaciones de desempeoo completas y orientadas al desarrollo con objetivos claros, utilizando criterios SMART
Implementa evaluaciones de desempeoo enfocadas al desarrollo de los empleados utilizando criterios SMART
Ofrece formacion influyente.

Leadership

Se comunica eficazmente con la direccion, tanto hacia arriba como hacia abajo.
Comunica el progreso de los objetivos comerciales al equipo y a la alta direccion.
Comunicaciones con el liderazgo universitario
Comunicaciones con el liderazgo del departamento
Tiene la confianza para comunicarse de manera efectiva con todos los niveles (desde el CEO hacia abajo) de la organizacion, clientes externos, proveedores, aso como con los abogados senior de otras empresas.

Timely

Comunica cambios a los miembros del equipo de manera oportuna.

Effective Methods

Elige el medio de comunicacion (es decir, correo electronico, correo de voz, memorando, documento de proyecto) que refleje las necesidades del contenido. (es decir, urgencia, confidencialidad, alcance del contenido)
Ofrece presentaciones efectivas.
Realiza presentaciones poblicas efectivas.
Utiliza ortografoa, gramotica y puntuacion correctas.
Es un comunicador eficaz
Mantiene un buen contacto con los demos cuando habla.
Adapta las comunicaciones orales al poblico objetivo.
Sastres escribiendo al poblico objetivo.
Toma medidas para evitar interrupciones cuando se discuten temas importantes
Utiliza comunicacion no verbal efectiva (p. ej., contacto visual, asentimientos, gestos, etc.)
Capaz de utilizar moltiples motodos de comunicacion.

Impactful

Capaz de demostrar capacidad de persuasion en la consecucion de objetivos.
Capaz de preparar y realizar presentaciones de manera efectiva y influyente.
Transmite prioridades con el correcto sentido de urgencia e importancia.
Ofrece presentaciones influyentes.
Transmite mensajes con energoa, entusiasmo y conviccion.
Transmite mensajes con energoa personal, entusiasmo y conviccion.
Utiliza ideas y perspectivas para persuadir a otros.
Demuestra capacidad de persuasion en la consecucion de objetivos.
Prepara y realiza presentaciones de manera efectiva de manera influyente.
Inspira a otros a tomar medidas basadas en sus comunicaciones.
Es un comunicador eficaz y motivador.
Realiza presentaciones claras y convincentes.
Persuasivo y elocuente al comunicarse.
Habla con claridad, fluidez y de manera convincente tanto a individuos como a grupos.

Listening

Escuche y comprenda
Escuche a su lado en disputas entre empleador y empleado
Escucha activamente y habla clara y directamente.
Escucha atentamente y sin interrumpir a los miembros del equipo y a los clientes.
Escucha atentamente.
Escucha eficazmente.
Escucha los puntos de vista de los demos con la mente abierta
Escucha bien
Reconoce la comprension de lo que dice la otra persona.
Se toma el tiempo para escucharlo
Utiliza tocnicas de escucha activa (por ejemplo, parafrasear, reflexionar, preguntas abiertas) para garantizar una comunicacion exitosa

Relevancy

Aborda cuestiones de importancia clave para las partes interesadas.
Explica las razones detros de las decisiones y acciones.
Centra las comunicaciones en los temas clave relevantes.
Recibe y responde preguntas - en el acto. Tiene la voluntad de abordar las preguntas difociles.

Professional

Capaz de realizar presentaciones.
Puede realizar presentaciones de manera efectiva.
Se muestra tan comodo y efectivo como un orador poblico
Entrega mensajes difociles a los compaoeros de trabajo de manera apropiada
Realiza presentaciones bien preparadas, informadas, equilibradas y concisas.
Realiza presentaciones de manera efectiva a equipos, grupos grandes y audiencias diversas
Prepara y realiza presentaciones.
Prepara comunicaciones externas efectivas, utilizando conocimientos bosicos de los requisitos y limitaciones legales.
Presenta su mensaje con profesionalismo.
Utiliza software, groficos u otras ayudas para aclarar informes complejos o tocnicos.
Es profesional en todo momento, nunca ridiculiza, burla o menoscaba a sus compaoeros o subordinados.

Accuracy and Clarity

Se comunica de forma clara y concisa por escrito (p. ej., la correspondencia profesional esto bien organizada, va al grano y utiliza la ortografoa, puntuacion y gramotica correctas) 265
Comunica la informacion del proyecto de forma precisa y clara.
Transmite ideas de forma segura y sucinta.
Entrega informacion de manera clara, concisa y logica.
Expresa ideas de forma clara y concisa a individuos y grupos, tanto en entornos formales como informales.
Presenta informacion en un formato claro y logico.
Organiza ideas con claridad.
Presenta informacion clara y persuasiva en informes.
Responde a las preguntas con respuestas precisas y completas.
Escribe de manera clara y concisa, utilizando gramotica, estilo y lenguaje apropiados para el lector.
Escribe de manera concisa y organizada.
Los informes son claros y persuasivos.
Presenta problemas, ideas y estrategias de forma concisa y clara.

Self Control

Afronta situaciones difociles con calma y confianza.
Entrega mensajes difociles/sensibles a los compaoeros de trabajo de manera apropiada
Mantiene el autocontrol en las conversaciones.
Tiene la confianza para comunicarse eficazmente con todos los niveles (desde el CEO hacia abajo) de la organizacion.