Strategic FocusEnfoque estratégico |
- Elabora y ejecuta estrategias para hacer avanzar la empresa.Crafts and executes strategies to advance the company.
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- Capaz de rechazar una mala estrategia proponiendo estrategias alternativas.Able to decline a poor strategy by proposing alternate strategies.
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- Utiliza el pensamiento estratégico para tomar mejores decisiones estratégicas.Uses strategic thinking to make better strategic decisions.
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- Explota recursos y capacidades estratégicamente para aumentar la producción y la capacidad de respuesta.Exploits resources and capabilities strategically to increase production and responsiveness.
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- Crea medidas de desempeño y rentabilidad para evaluar objetivos financieros.Creates measures of performance and profitability to assess financial objectives.
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IntegrityIntegridad |
- Hace lo prometido.Does what was promised.
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- Protege la integridad y confidencialidad de la informaciónProtects the integrity and confidentiality of information
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- Fomenta un entorno basado en la confianza.Fosters an environment built upon trust.
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- Desarrolla la confianza de los demás.Develops trust and confidence from others.
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- Demuestra sinceridad en sus acciones con los demás.Demonstrates sincerity in actions with others.
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Self ManagementAutogestión |
- Analiza sus propias reacciones sobre el terreno para garantizar que la comunicación no parezca estar impulsada por la ira.Analyzes own reactions on the spot to ensure that communication does not appear to be driven by anger.
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- Controla conscientemente las propias emociones negativas para mantener alta la moral del equipo.Consciously controls own negative emotions in order to keep team morale up.
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- No permite que las propias emociones interfieran en el desempeño de los demás.Does not allow own emotions to interfere with the performance of others.
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- Afronta los conflictos controlando las propias emociones escuchando, siendo flexible y sincero en la respuesta.Deals with conflict by controlling own emotions by listening, being flexible, and sincere in responding.
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- Utiliza paciencia y autocontrol al trabajar con clientes y asociados.Uses patience and self-control in working with customers and associates.
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Continual LearningAprendizaje continuo |
- Se encarga de su formación y mejora de habilidades.Takes charge of their training and skills enhancement.
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- Considera los contratiempos como oportunidades de las que aprender.Views setbacks as opportunities to learn from.
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- Aprovecha sus fortalezas y aborda sus debilidades.Builds on their strengths while addressing their weaknesses.
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- Capta nuevas ideas, conceptos, conocimientos técnicos o comerciales.Grasps new ideas, concepts, technical, or business knowledge.
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- Persigue el aprendizaje que mejorará el desempeño laboral.Pursues learning that will enhance job performance.
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DelegationDelegación |
- Delega autoridad y responsabilidad a los subordinados y los hace responsables de sus acciones.Delegates authority and responsibility to subordinates and holds them accountable for their actions.
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- Les dice a los subordinados qué hacer, no cómo hacerlo.Tells subordinates what to do, not how to do it.
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- Define los roles, responsabilidades, acciones requeridas y plazos para los miembros del equipo.Defines the roles, responsibilities, required actions, and deadlines for team members.
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- Confía a subordinados tareas importantes.Entrusts subordinates with important tasks.
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- Permite a los empleados decidir cómo desean completar las tareas.Allows employees to decide how they wish to complete the tasks.
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Administrative SkillHabilidad administrativa |
- Completa informes a tiempo.Completes reports on-time.
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- Capaz de elaborar, justificar y presentar un presupuesto.Able to develop, justify and present a budget.
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- Fuertes habilidades organizativas para mantener el espacio de trabajo y el departamento en orden.Strong organizational skills to keep the workspace and department in order
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- Implementa y utiliza medidas de desempeño.Implements and uses performance measures.
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- Asume la responsabilidad de las decisiones.Takes responsibility for decisions.
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Change ManagementGestión del cambio |
- Desarrolla una estrategia para implementar cambios.Develops a strategy for implementing changes.
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- Es una fuerza líder que impulsa los cambios.Is a leading force driving changes.
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- Capaz de lograr que los miembros del equipo cambien sus actitudes.Able to get team members to change their attitudes.
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- Adopta cambios para establecer un ejemplo a seguir por otros.Adopts changes to set and example for others to follow.
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- Es una inspiración para que otros acepten los cambios recientes.Is an inspiration for others to accept the recent changes.
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TrustworthyConfiable |
- Demuestra congruencia entre declaraciones y acciones.Demonstrates congruence between statements and actions.
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- Trabaja de una manera que hace que otros quieran trabajar con él/ella.Works in a way that makes others want to work with her/him.
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- Es una persona en la que puedes confiar.Is a person you can trust.
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- Demuestra sentido de responsabilidad y compromiso con la confianza pública.Demonstrates a sense of responsibility and commitment to public trust.
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- Se preocupa por mantener la información confidencial.Takes care to maintain confidential information.
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Empowering OthersEmpoderar a otros |
- Proporciona a los empleados tareas importantes para ampliar sus opciones profesionales.Gives employees important tasks to expand their career options.
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- Permite a los empleados asumir más responsabilidades.Allows employees to take on more responsibilities.
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- Distribuye la carga de trabajo a los subordinados.Distributes the workload to subordinates.
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- Establece metas claras para que otros las logren.Sets clear goals for others to accomplish.
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- Reconoce y recompensa a los empleados que toman decisiones importantes y actúan cuando es necesario.Recognizes and rewards employees who make important decisions and take action when necessary.
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NegotiationNegociación |
- Realiza los preparativos necesarios antes de entablar negociaciones.Conducts necessary preparations before engaging in negotiations.
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- Capaz de distinguir y navegar entre diferentes estrategias y estilos de negociación.Able to distinguish and navigate between different negotiation strategies and styles.
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- Combina los puntos válidos de cada fuente para formar una perspectiva integral y equilibrada.Combines the valid points from each source to form a comprehensive and balanced perspective.
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- Takes steps to control emotional responses to avoid making rash decisions.Takes steps to control emotional responses to avoid making rash decisions.
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- Cambia los estilos de comunicación para satisfacer las necesidades del oyente.Changes communication styles to meet the listener's needs.
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