CreativityCreatividad |
- Concibe, implementa y evalúa ideas.Conceives, implements and evaluates ideas.
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- Inspira creatividad en su equipo.Inspires creativity in their team.
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- Agrega valor al departamento/organización.Adds value to the department/organization.
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- Crea muchas ideas nuevas.Creates a lot of new ideas.
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- Desarrolla soluciones a problemas desafiantes.Develops solutions to challenging problems.
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Supervisory SkillsHabilidades de supervisión |
- Otros emulan el entusiasmo de este supervisor por el trabajo.Others emulate this supervisor's enthusiasm for work.
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- Instruye a los empleados sobre la forma adecuada de realizar las tareas.Instructs employees on the proper way to perform tasks.
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- Es claro al asignar tareas a realizar.Is clear when assigning tasks to be completed.
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- Entrena y orienta a otros para lograr niveles de desempeño más altos.Coaches and mentors others to achieve higher performance levels.
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- Introduce iniciativas específicas de capacitación y desarrollo para abordar y elevar el desempeño deficiente.Introduces targeted training and development initiatives to address and elevate subpar performance.
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DelegationDelegación |
- Delega tareas, responsabilidades y rendición de cuentas según corresponda al nivel del empleado.Delegates tasks, responsibilities, and accountability as appropriate to the level of employee.
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- Define claramente los deberes y tareas a realizar.Clearly defines duties and tasks to be completed.
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- Asigna tareas para crear oportunidades de aprendizaje para los empleados.Assigns tasks to create learning opportunities for the employees.
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- Confía a subordinados tareas importantes.Entrusts subordinates with important tasks.
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- Establece expectativas claras y razonables para los demás y sigue su progreso.Sets clear and reasonable expectations for others and follows through on their progress.
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QualityCalidad |
- Investiga incidentes críticos que impactan la calidad.Investigates critical incidents that impact quality.
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- Crea políticas efectivas con respecto a la calidad de los servicios y productos.Creates effective policies regarding quality of services and products.
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- Propone una variedad de soluciones para abordar las necesidades de calidad.Proposes a variety of solutions to address quality needs.
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- Analiza lo ocurrido y reajusta en consecuencia cuando no se cumplen las metas.Analyze what occurred and re-adjusts accordingly when goals are not met.
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- Promueve prácticas de mejora de la calidad en el departamento.Promotes quality improvement practices in the department.
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Change ManagementGestión del cambio |
- Capaz de lograr que los empleados del departamento acepten nuevos cambios.Able to get department employees to accept new changes.
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- Eficaz para afrontar situaciones ambiguas y desafiantes.Effective in dealing with ambiguous and challenging situations.
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- Inspira a otros a aceptar cambios.Inspires others to accept changes.
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- Apoya los esfuerzos de la Compañía para implementar cambios.Supports the Company's efforts to implement changes.
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- Ayuda a otros a comprender los cambios en la organización.Assists others in understanding changes to the organization.
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ResponsibleResponsable |
- Da un buen ejemploSets a good example
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- El comportamiento es ético y honesto.Behavior is ethical and honest.
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- Responsable de fijar la visión del departamento.Responsible for setting the vision of the department.
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- Da un buen ejemplo.Sets a good example.
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- ... asume la responsabilidad personal de los resultados....takes personal responsibility for results.
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Conflict ManagementManejo de conflictos |
- Trabaja para satisfacer las necesidades básicas de cada lado en el conflicto.Works to meet the basic needs of each side in the conflict.
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- Intenta dar cabida a los intereses vitales de quienes se sintieron alienados o sufrieron injusticias.Attempts to accommodate vital interests of those who felt alienated or suffered injustice.
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- Crea un entorno en el que los miembros del equipo trabajen en colaboración en lugar de competir entre sí.Creates an environment where team members work collaboratively rather than compete with one another.
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- Posee las habilidades necesarias para gestionar los conflictos y las relaciones.Possesses the necessary skills to manage conflict and relationships.
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- Garantiza que ambas partes trabajen para encontrar un compromiso.Ensures that both parties work toward finding compromise.
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Business AcumenVisión para los negocios |
- Busca comprender mejor otras áreas de la empresa, incluidas sus operaciones, personal y producción.Seeks to better understand other areas of the company, including their operations, personnel, and output.
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- Recopila información importante de los clientes para asegurarse de que nuestros productos sean relevantes y útiles.Gathers important information from customers to make sure our products are relevant and useful.
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- Describe y resume datos.Describes and summarizes data.
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- Entiende la dinámica de nuestra industria.Understands the dynamics of our industry.
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- Calcula el retorno de la inversión (ROI) para varios proyectos comerciales.Calculates return on investment (ROI) for various business projects.
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Organizational FluencyFluidez organizacional |
- Capaz de explicar las políticas y procedimientos departamentales a otros.Able to explain departmental policies and procedures to others.
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- Hace las cosas a través del departamento.Gets things done through the department.
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- Anticipa problemas que puedan afectar al departamento.Anticipates problems that may affect the department.
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- Eficaz en la comunicación con otros dentro de la organización.Effective in communicating with others within the organization.
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- Tiene conocimiento de otras culturas organizacionales para comparar/contrastar con la cultura organizacional actual.Is aware of other organizational cultures to compare/contrast with the current organizational culture.
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