FeedbackComentarios |
- Busca activamente comentarios de los demás.Actively seeks feedback from others.
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- Busca la opinión de los demás.Looks to others for input.
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- Abierto a las sugerencias de los demás.Open to the suggestions of others.
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- Acepta las opiniones de los demás.Accepts the views of others.
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- Busca retroalimentación para mejorar el desempeño.Seeks feedback to enhance performance.
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AttitudeActitud |
- Demuestra con sus acciones que confía en las intenciones positivas de los demás.Shows by their actions that they trust in the positive intentions of others.
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- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo y divertido.Contributes to a positive and fun work environment.
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- Trata a todas las personas de manera justa y respetuosa.Treats all people fairly and with respect.
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- Trabaja para eliminar el trabajo innecesario o las barreras que se interponen en el camino de los demás.Works to eliminate unnecessary work or barriers that get in others' way.
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- Contribuye a un ambiente de trabajo positivo.Contributes to a positive work environment.
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TrustworthyConfiable |
- Demuestra congruencia entre declaraciones y acciones.Demonstrates congruence between statements and actions.
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- Es digno de confianza; es alguien en quien puedo confiar.Is trustworthy; is someone I can trust.
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- Se preocupa por mantener la información confidencial.Takes care to maintain confidential information.
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- Construye y mantiene la confianza de los demás.Builds and maintains the trust of others.
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- Comunica comprensión de los intereses, necesidades y preocupaciones de la otra persona.Communicates an understanding of the other person's interests, needs and concerns.
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Customer FocusEnfoque en el cliente |
- Anticipa las necesidades del cliente.Anticipates customer needs.
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- Adapta soluciones para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.Tailors solutions to meet the specific needs of each customer.
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- Genera confianza con el cliente.Builds trust with the customer.
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- Acepta la responsabilidad de garantizar la satisfacción del cliente.Accepts responsibility for ensuring customer satisfaction.
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- Prioriza los problemas de los clientes según la urgencia.Prioritizes customer issues based on urgency.
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Strategic InsightPerspectiva estratégica |
- Alinea estratégicamente los proyectos a los objetivos de la empresa.Strategically aligns projects to the goals of the company.
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- Crea una declaración de misión que describe el propósito de la organización.Creates a mission statement describing the purpose for the organization.
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- Implementa soluciones a largo plazo a los problemas.Implements long-term solutions to problems.
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- Comunica la visión para el departamento y la empresa.Communicates with employees to find out their needs.
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- Busca alianzas estratégicas con socios valiosos.Pursues strategic alliances with valued partners.
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VisionVisión |
- Inspira a los empleados a apoyar la visión departamental.Inspires employees to support the departmental vision.
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- Convierte la visión del departamento en objetivos definidos y un marco estratégico.Turns the department's vision into defined objectives and a strategic framework.
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- Canaliza las actividades del equipo hacia los aspectos centrales de la visión.Channels team activities towards the vision's core aspects.
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- Capaz de formular e implementar una visión para el futuro del departamento.Able to formulate and implement a vision for the future of the department.
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- Es hábil para reconocer diversos problemas que surgen y formula soluciones prácticas y estratégicas para resolverlos de manera eficiente.Is skilled at recognizing various issues that arise and formulates practical and strategic solutions to resolve them efficiently.
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