AccountabilityResponsabilidad |
- Cumple consistentemente sus compromisos y promesas.Consistently follows through on commitments and promises.
| |
|
|
|
- Espera que los empleados rindan cuentas de sus acciones y desempeño.Expects employees to account for their actions and performance.
| |
|
|
|
- Asume la responsabilidad de llevar el proyecto hasta su finalización.Takes responsibility for seeing the project through to completion.
| |
|
|
|
- Se compromete a liderar las iniciativas para resolver problemas críticos.Commits to leading the initiatives to solving critical issues.
| |
|
|
|
- Asume total responsabilidad por las expectativas no cumplidas y realiza acciones correctivas de inmediato.Takes full responsibility for unmet expectations and makes corrective actions immediately.
| |
|
|
|
|
Administrative SkillHabilidad administrativa |
- Tiene fuertes habilidades técnicas/informáticas.Has strong technical/computer skills.
| |
|
|
|
- Implementa con precisión las disposiciones del contrato.Accurately implements contract provisions.
| |
|
|
|
- Asume la responsabilidad de las decisiones.Takes responsibility for decisions.
| |
|
|
|
- Gran atención al detalle.High attention to detail.
| |
|
|
|
- Capaz de elaborar, justificar y presentar un presupuesto.Able to develop, justify and present a budget.
| |
|
|
|
|
Change ManagementGestión del cambio |
- Eficaz en la implementación de nueva visión y valores organizacionales.Effective in implementing new organizational vision and values.
| |
|
|
|
- Desarrolla planes para dar seguimiento a los cambios.Develops plans for following through on the changes.
| |
|
|
|
- Apoya los esfuerzos de la Compañía para implementar cambios.Supports the Company's efforts to implement changes.
| |
|
|
|
- Apoya nuevas iniciativas de cambios organizacionales para mejorar la efectividad.Supports new initiatives for organizational changes to improve effectiveness.
| |
|
|
|
- Es una inspiración para que otros acepten los cambios recientes.Is an inspiration for others to accept the recent changes.
| |
|
|
|
|
Managing RiskGestión de riesgos |
- Utiliza datos financieros para mitigar los riesgos financieros.Uses financial data to mitigate financial risks.
| |
|
|
|
- Busca retener a los mejores y más brillantes empleados.Effectively manages risk for the department.
| |
|
|
|
- Minimiza los contratiempos y retrasos operativos.Minimizes operational setbacks and delays.
| |
|
|
|
- Capaz de adaptarse rápidamente a situaciones cambiantes.Able to adapt quickly to changing situations.
| |
|
|
|
- Decide qué acciones se tomarán.Decides what actions will be taken.
| |
|
|
|
|
Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Mantiene el cumplimiento de las leyes federales, estatales y locales.Maintains compliance with federal, state, and local laws.
| |
|
|
|
- Desarrolla informes de cumplimiento para compartir con las partes interesadas.Develops compliance reports to share with stakeholders.
| |
|
|
|
- Cumple con los requisitos reglamentarios del estado.Complies with regulatory requirements for the state.
| |
|
|
|
- Crea y administra iniciativas de capacitación sobre cumplimiento y regulaciones.Creates and administers training initiatives on compliance and regulations.
| |
|
|
|
- Interactúa con auditores y reguladores de forma profesional.Interacts with auditors and regulators on a professional basis.
| |
|
|
|
|
Customer FocusEnfoque en el cliente |
- Garantiza que los clientes se sientan cómodos con los servicios prestados.Ensures customers are comfortable with the services provided.
| |
|
|
|
- No duda en atender inquietudes o quejas de los clientes.Does not hesitate to address customer concerns or complaints.
| |
|
|
|
- Crea un ambiente que permite a los clientes recibir un excelente servicio.Creates an environment that enables customers to receive excellent service.
| |
|
|
|
- Es consciente de las expectativas de los clientes.Is aware of expectations from customers.
| |
|
|
|
- Ayuda a otros a responder a las necesidades de los clientes.Helps others in responding to customer needs.
| |
|
|
|
|
Organizational FluencyFluidez organizacional |
- Entiende la cultura organizacional actual.Understands the current organizational culture.
| |
|
|
|
- Capaz de utilizar la política corporativa para promover los objetivos del departamento.Able to use corporate politics to advance department objectives.
| |
|
|
|
- Capaz de abordar temas delicados con tacto y profesionalidad.Able to deal with sensitive issues with tact and professionalism.
| |
|
|
|
- Entiende las políticas y procedimientos departamentales.Understands departmental policies and procedures.
| |
|
|
|
- Eficaz en la comunicación con otros dentro de la organización.Effective in communicating with others within the organization.
| |
|
|
|
|
VisionVisión |
- Capaz de formular e implementar una visión para el futuro del departamento.Able to formulate and implement a vision for the future of the department.
| |
|
|
|
- Traduce la visión del departamento en objetivos procesables y un plan estratégico.Translates the department's vision into actionable objectives and a strategic plan.
| |
|
|
|
- Entiende la visión de la Empresa y la promueve por encima de cualquier interés propio.Understands the vision of the Company and promotes it ahead of any self-interests.
| |
|
|
|
- Comunica eficazmente la visión a los empleados.Effectively communicates the vision to employees.
| |
|
|
|
- Crea una visión común para los demás.Creates a common vision for others.
| |
|
|
|
|