Accountability |
- Acepta la responsabilidad personal por la puntualidad del trabajo.Accepts personal responsibility for the timeliness of work.
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- Establece expectativas claras de desempeño.Sets clear expectations for performance.
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- Trabaja duro para asegurar el éxito del departamento.Works hard to ensure the success of the department.
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- Consciente de las consecuencias por no completar el proyecto.Aware of the consequences for failure to complete the project.
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- Demuestra constantemente profesionalismo en las interacciones con los empleados.Consistently exhibits professionalism in interactions with employees.
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Administrative SkillHabilidad administrativa |
- Entusiasta por asumir proyectos desafiantes.Enthusiastic about taking on challenging projects.
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- Tiene fuertes habilidades técnicas/informáticas.Has strong technical/computer skills.
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- Fuertes habilidades organizativas para mantener el espacio de trabajo y el departamento en orden.Strong organizational skills to keep the workspace and department in order
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- Implementa y utiliza medidas de desempeño.Implements and uses performance measures.
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- Completa informes a tiempo.Completes reports on-time.
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Change Management |
- Facilita el cambio con mínima resistencia.Facilitates change with minimal resistance.
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- Apoya nuevas iniciativas de cambios organizacionales para mejorar la efectividad.Supports new initiatives for organizational changes to improve effectiveness.
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- Adopta cambios para establecer un ejemplo a seguir por otros.Adopts changes to set and example for others to follow.
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- Es una fuerza líder que impulsa los cambios.Is a leading force driving changes.
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- Es una inspiración para que otros acepten los cambios recientes.Is an inspiration for others to accept the recent changes.
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Managing RiskGestión de riesgos |
- Evalúa los riesgos frente a niveles de riesgo aceptables.Evaluates risks against acceptable risk levels.
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- Realiza análisis de riesgos periódicos para minimizar los resultados adversos.Performs regular risk analyses to minimize adverse outcomes.
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- Reconoce que los pequeños cambios pueden convertirse en acontecimientos importantes.Recognizes that small changes may snowball into major events.
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- Basa sus decisiones en patrones encontrados en información fluida/cambiante.Bases decisions on patterns found in fluid/changing information.
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- Busca mantener la viabilidad de la Compañía en el largo plazo.Seeks to maintain the long-term viability of the Company.
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Regulatory/ComplianceRegulación/ Cumplimiento |
- Cumple con los requisitos reglamentarios del estado.Complies with regulatory requirements for the state.
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- Realiza auditorías periódicamente, o sin previo aviso, para garantizar el adecuado cumplimiento de la normativa.Performs audits regularly, or without notice, to ensure proper compliance with regulations.
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- Es profesional y cortés en las interacciones con auditores y reguladores.Is professional and courteous in interactions with auditors and regulators.
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- Proporciona documentos e informes según sea necesario para mantener el cumplimiento de las leyes.Provides documents and reports as needed to maintain compliance with laws.
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- Interactúa con auditores y reguladores de forma profesional.Interacts with auditors and regulators on a professional basis.
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Customer Focus |
- Desarrolla una buena relación y confianza con el cliente.Develops good rapport and trust with the customer.
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- Es competente en el manejo de casos de clientes.Is competent in handling customer cases.
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- Está comprometido con el éxito del cliente.Is committed to the customer's success.
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- Se asegura de que sus intereses estén alineados con los intereses del cliente.Makes sure their interests are aligned with the customer's interests.
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- Crea productos nuevos e innovadores para los clientes.Creates new and innovative products for customers.
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Organizational FluencyFluidez organizacional |
- Anticipa problemas que puedan afectar al departamento.Anticipates problems that may affect the department.
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- Capaz de abordar temas delicados con tacto y profesionalidad.Able to deal with sensitive issues with tact and professionalism.
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- Capaz de utilizar la política corporativa para promover los objetivos del departamento.Able to use corporate politics to advance department objectives.
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- Capaz de explicar las políticas y procedimientos departamentales a otros.Able to explain departmental policies and procedures to others.
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- Experto en navegar dentro de la cultura del departamento.Adept at navigating within the culture of the department.
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VisionVisión |
- Trabajos para apoyar la estrategia de [Empresa]Works to support the strategy of [Company]
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- Se comporta de una manera consistente con los valores comerciales y el código de conducta.Behaves in a way that is consistent with business values & code of conduct
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- Entiende la visión de la Empresa y la promueve por encima de cualquier interés propio.Understands the vision of the Company and promotes it ahead of any self-interests.
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- Articula claramente una visión para su trabajo e inspira a otros a apoyarlo.Clearly articulates a vision for his/her work and inspires others to support it
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- Crea una visión positiva del futuro de la Compañía.Creates a positive vision of the future for the Company.
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