Fiscal ManagementGestión fiscal |
- Desarrolla presupuestos y planes para diversos programas e iniciativas.Develops budgets and plans for various programs and initiatives.
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- Eficaz en el uso de los recursos de la Empresa.Effective in using Company's resources.
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- Proporciona soporte presupuestario y contable a la Compañía.Provides budgeting and accounting support to the Company.
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- Supervisa los gastos y verifica la necesidad de los artículos adquiridos.Monitors expenses and verifies the need for items purchased.
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- Mantiene excelentes registros de transparencia financiera.Keeps excellent records for financial transparency.
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Bias for ActionPredisposición a la acción |
- Busca y utiliza oportunidades para el aprendizaje continuo y el autodesarrollo.Seeks and utilizes opportunities for continuous learning and self-development.
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- Completa el trabajo a tiempoCompletes work on time
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- Fomenta la toma de riesgos y la experimentación para mejorar el desempeñoEncourages risk taking and experimentation to improve performance
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- Muestra mucha energía y entusiasmo de manera constante.Displays high energy and enthusiasm on consistent basis.
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- Motiva a otros a alcanzar o superar sus metasMotivates others to achieve or exceed goals
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Professional DevelopmentDesarrollo profesional |
- Alienta a los empleados a tomar cursos relevantes para su trabajo.Encourages employees to take courses relevant to their job.
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- Adquirir y aplicar rápidamente nuevos conocimientos y habilidades cuando sea necesarioQuickly acquire and apply new knowledge and skills when needed
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- Contribuir plenamente en la medida de sus habilidadesContributing fully to the extent of their skills
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- Busca oportunidades de aprendizaje continuo.Seeks opportunities for continuous learning.
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- Mantenerse actualizado sobre cuestiones técnicas/profesionalesKeep themselves up-to-date of technical/professional issues
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PunctualityPuntualidad |
- Inicia la jornada laboral cuando está programada.Starts the workday when scheduled.
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- Realiza citas a la hora de inicio programada.Conducts appointments at scheduled start time.
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- Mantiene un cronograma eficiente de actividades.Maintains an efficient schedule of activities.
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- Factura a los clientes en tiempo y forma.Invoices clients on a timely basis.
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- Llega puntualmente a las reuniones.Arrives to meetings on time.
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Project Management |
- Se comunica con todos los empleados involucrados en el proyecto.Communicates with all employees involved on the project.
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- Establece la secuencia de pasos necesarios para completar el proyecto.Establishes the sequence of steps needed to complete the project.
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- Identifica riesgos para cada fase del proyecto.Identifies risks to each phase of the project.
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- Estima correctamente el coste de los suministros del proyecto.Correctly estimates the cost of supplies for the project.
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- Determina el alcance del proyecto.Determines the project scope.
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Problem SolvingResolución de problemas |
- Capaz de equilibrar las necesidades de diferentes personas en la solución de un problema.Able to balance the needs of different people in a solution to a problem.
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- Resuelve problemas usando la lógica y el conocimiento.Solves problems using logic and insight.
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- Genera alternativas de solución a problemas y desafíos.Generates alternative solutions to problems and challenges.
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- Emite juicios basados en información relevante.Makes judgments based upon relevant information.
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- Entiende las causas fundamentales de los problemas.Understands the root causes of problems.
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Commitment To ResultCompromiso con el resultado |
- Crea un sentido de urgencia entre los miembros del equipo de la tienda para completar actividades que impulsan las ventas.Creates a sense of urgency among the store team members to complete activities, which drive sales.
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- Mantiene perseverancia y dedicación para lograr resultados.Maintains persistence and dedication to achieving results.
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- Dispuesto a hacer lo que sea necesario, sin miedo a tener que hacer un esfuerzo extra.Willing to do whatever it takes-not afraid to have to put in extra effort.
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- Transmite un fuerte sentido de orgullo propio por la empresa a los asociados al crear una visión compartida en torno a las ventas y el servicio al cliente.Conveys strong sense of own pride in Company to associates by creating a shared vision around sales and customer service.
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- Toma acción inmediata hacia las metas.Takes immediate action toward goals.
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ClarityClaridad |
- Utiliza gramática y tiempos verbales apropiados en las comunicaciones.Uses appropriate grammar and tense in communications.
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- Tiene claros los roles y deberes de los miembros del equipo.Is clear about the roles and duties of team members.
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- Mantiene claridad en metas y objetivos.Maintains clarity in goals and objectives.
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- Evita establecer objetivos poco claros o contradictorios.Avoids stating unclear or conflicting goals.
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- Busca reducir la ambigüedad en mensajes y documentos.Seeks to reduce ambiguity in messaging and documents.
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Client Focus |
- Identifica oportunidades que mejorarán la experiencia del cliente.Identifies opportunities that will enhance the client's experience.
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- Crea un ambiente que permite a los clientes recibir un excelente servicio.Creates an environment that enables clients to receive excellent service.
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- Recibe comentarios del cliente semanalmente.Gets feedback from the client on a weekly basis.
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- Hace que las necesidades del cliente sean una máxima prioridad.Makes client's needs a top priority.
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- Garantiza que se cumplan o superen los compromisos y requisitos del cliente.Ensures client commitments and requirements are met or exceeded
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