Compétences interpersonnelles - Échantillon d’enquête de rétroaction à 360 degrés #4 de HR-Survey.com

Chère employée,Dear Employee:


Welcome to our 360-Degree Feedback Assessment of [Participant Name]. Our objective is to provide feedback which will help advance his/her leadership skills and capabilities. We are asking you to take time to respond to this survey to help us identify where we are doing well and where we have opportunities to do better.

We have developed this survey with questions tailored for [Participant Name]'s position in the department to provide you with an opportunity to anonymously rate many facets of his/her leadership performance. The survey will assess what you value most in their leadership skills and allow you to make positive suggestions for improvement.

Veuillez être honnête, constructif et réfléchi dans vos réponses. Les résultats de ce sondage seront utilisés pour contribuer à notre succès futur. Si vous avez des questions sur le processus, veuillez contacter Please be honest, constructive and thoughtful in your responses. The results of this survey will be used to help drive our future success. If you have any questions about the process please contact [Contact Person].

Please ensure that your submission is made between . The survey will only be available during these dates.

Nous vous remercions de votre participation à l'enquête. Nous avons hâte de voir l'analyse de vos réponses et nous espérons une participation de 100%.Thank you for your participation in the survey. We look forward to seeing the analysis of your responses and we are hoping for 100% participation.

Management Team



Instructions:
Veuillez remplir les éléments ci-dessous et appuyer sur le bouton Soumettre à la fin du sondage. Si vous avez besoin de plusieurs sessions pour répondre au sondage, veuillez cliquer sur le bouton « Soumettre » à la fin de chaque session pour enregistrer vos réponses. N'hésitez pas à sauter les éléments auxquels vous ne souhaitez pas répondre. Gardez à l'esprit que vos réponses nous aident à devenir un meilleur endroit où travailler. Nous vous encourageons donc à répondre à tous les éléments du questionnaire.Please complete the items below and press the submit button at the end of the survey. If you need multiple sessions to complete the survey, please click the Submit button at the end of each session to save your responses. Please feel free to skip any items that you do not wish to respond to. Keep in mind that your responses help us to become a better place to work. So, you are encouraged to respond to all items on the questionnaire.

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Interpersonal SkillsCompétences interpersonnelles	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Résout avec succès les conflits et les griefs pour parvenir à une solution gagnant-gagnant.Successfully resolves conflicts and grievances to a win-win solution.
Anticipe les préoccupations des autres employés.Anticipates the concerns of other employees.
Crée une atmosphère qui favorise l'expression ouverte des idées.Creates an atmosphere that supports the open expression of ideas
Établit de solides relations avec ses collègues.Builds a strong rapport with co-workers.
Prend en compte le point de vue de l'autre personne.Considers the other individual's point of view.
AccountabilityResponsabilité	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Traite les informations sensibles avec discrétion et confidentialité.Handles sensitive information with discretion and confidentiality.
S'attend à ce que les employés acceptent les conséquences de leurs actes.Expects employees to accept the consequences of their actions.
Continue de travailler avec diligence sur un problème malgré les échecs. 10601Continues to work diligently on a problem despite setbacks.
Travaille pour atteindre les objectifs établis.Works to achieve established goals.
Choisit l'intégrité plutôt que la commodité.Chooses integrity over convenience.
Action	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Résout les petits problèmes avant qu'ils ne deviennent des incidents critiques.Fixes small issues before they become critical incidents.
Fait tout ce qu'il faut (dans la limite du raisonnable) pour accomplir le travail.Does whatever it takes (within reason) to get the job done.
Prend des mesures pour atteindre des objectifs précis.Undertakes actions to achieve specific goals.
Délègue les tâches et les affectations à ses subordonnés dès qu'une demande a été faite.Delegates tasks and assignments to subordinates as soon as a request has been made.
Leverages skills and resources to exceed performance expectations.
Continual LearningApprentissage continu	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Cherche à s’améliorer grâce à l’apprentissage continu.Pursues self-improvement through continual learning.
Est ouvert aux nouvelles idées et aux nouveaux concepts.Is open to new ideas and concepts.
Poursuivre un apprentissage qui améliorera le rendement au travail.Pursues learning that will enhance job performance.
Prend en charge sa formation et l'amélioration de ses compétences.Takes charge of their training and skills enhancement.
Partage les meilleures pratiques avec les autres et apprend des autres.Shares best practices with others and learns from others.
Project ManagementGESTION DE PROJET	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Met en œuvre des stratégies d'atténuation des risques pour aider à mener le projet à son terme.Implements risk mitigation strategies to help move the project to successful completion.
Surveille les échéanciers et les jalons pour s'assurer que les repères fixés sont respectés.Monitors timelines and milestones to ensure set benchmarks are met.
Acquiert les ressources nécessaires pour mener à bien le projet.Procures the resources necessary to complete the project.
Suit l'avancement du projet de la phase initiale à l'achèvement.Follows progress on the project from initial phase to completion.
Identifie les risques potentiels pour l'achèvement du projet à temps.Identifies potential risks to completing the project on time.
InitiativeInitiative	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Prend les choses en main en cas de crise.Takes charge when there is a crisis.
Prend des mesures pour établir des délais clairs et concis pour les tâches à accomplir.Takes action to establish clear and concise deadlines for tasks to be completed.
Prend l'initiative de résoudre les problèmes urgents.Takes the initiative to solve pressing issues.
Travaille activement à résoudre le problème au lieu de tergiverser ou d'espérer qu'il se résoudra de lui-même.Actively works on resolving the issue instead of procrastinating or hoping it will resolve itself.
Inspire les autres à dépasser les attentes.Inspires others to perform above expectations.
Results OrientedRésultats orientés	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Identifie ce qui doit être accompli.Identifies what needs to be accomplished.
Détermine les parties du projet qui doivent être terminées en premier.Determines the parts of the project that need completed first.
Définit les priorités des tâches à accomplir.Sets priorities for tasks to be completed.
Dirige l'équipe dans la priorisation des activités de travail quotidiennes.Directs team in prioritizing daily work activities
Est considéré comme un individu très performant.Is considered a high achiever.
Customer FocusOrientation client	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Capable de gérer des clients difficiles.Able to handle difficult customers.
Modèle constant d’attitudes positives en matière de service à la clientèle.Consistently models positive customer service attitudes.
Adapte des produits innovants à chaque client.Tailors innovative products for each customer.
Se concentre sur le maintien de bonnes relations avec les clients.Focuses on maintaining good relationships with customers.
Établit des relations à long terme avec les clients.Builds long term relationships with customers.
Partnering/NetworkingPartenariat/réseautage	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
Cherche des occasions de collaborer au-delà des frontières organisationnelles.Seeks opportunities to collaborate across organizational boundaries.
les partenaires avec leurs pairs à obtenir une influence au sein de l'entreprise.Partners with peers to obtain influence within the Company.
Utilise des réseaux de contacts personnels pour se présenter à d'autres personnes susceptibles de détenir des informations précieuses.Uses networks of personal contacts to gain introductions to others who may have valuable information.
Participe volontiers à des comités et à des équipes de projet.Willingly participates on committees and project teams.
Assiste régulièrement à des conférences et à des séminaires pour rencontrer d'autres personnes du secteur.Regularly attends conferences and seminars to meet with others in the industry.
Conflict ManagementGestion des conflits	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
S'efforce de répondre aux besoins fondamentaux de chaque partie au conflit.Works to meet the basic needs of each side in the conflict.
Utilise des cadres structurés pour résoudre les conflits, comme la médiation ou les discussions facilitées.Uses structured frameworks for resolving conflicts, such as mediation or facilitated discussions.
Persuade les individus de modifier leurs comportements de travail sous-jacents qui peuvent avoir conduit au conflit.Persuades individuals to alter their underlying work behaviors which may have led to the conflict.
Préfère résoudre les conflits par la négociation plutôt que par la coercition.Prefers to resolve conflicts through negotiation rather than coersion.
Combine différentes idées et points de vue.Combines different ideas and viewpoints.
Strategic InsightVision stratégique	Needs Significant DevelopmentNécessite un développement important 1	2	Capable and EffectiveCapable et efficace 3	4	Role ModelModèle de rôle 5
S'assure que les objectifs du service sont stratégiquement alignés sur ceux de l'entreprise.Ensures that the department's goals are strategically aligned with the company's goals.
Communique la vision du département et de l'entreprise.Communicates with employees to find out their needs.
Crée un énoncé de mission décrivant la raison d'être de l'organisation.Creates a mission statement describing the purpose for the organization.
Utiliser le processus de gestion des performances pour planifier et exécuter efficacement.Adjusts strategic plans based on insights gathered from different points of view.
Alloue les ressources appropriées à la formation des employés pour répondre aux besoins futurs.Allocates proper resources for employee training to meet future needs based on insight into employee skill levels.

56. On a scale of Excellent to Poor, how would you rate your overall employment with [Company] and why?
    

    -Excellent -Good -Average -Poor




57. Would you refer others who are seeking employment to [Company]?
    Yes No
    
    Please provide explanation:
    
    
    
58. If you had an opportunity to make any change you wanted to make [Company] a better place to work, what one improvement would you make?
    
    
    
59. What changes do you see [Company] making in order to raise the standards?
    
    
    
60. I feel good about my continued employment with [Company].
    Yes No
    
    If no, please provide explanation:
    
    
    
61. What do you like best about working for [Company]?
    
    
    
62. What do you like least about working for [Company]? How could it be improved?
    
    
    
93. Use the space below to enter any final comments you would like to be noted: